CURSO DE COMUNICAÇÃO

ESTRATÉGIAS E TÉCNICAS NO CONTEXTO DA MEDIAÇÃO

Professor: Cássio Filgueiras

Programação

do Curso

Conteúdo programático:

1. Ontologia da linguagem:
a. O que é Ontologia
b. Os 3 postulados básicos
c. Sobre a linguagem humana
d. Os atos linguísticos básicos 
e. Os juízos
f. A Escuta
 
2. A comunicação em contextos conflituosos
a. A função do conflito 
b. Mudança de paradigma das disputas
c. A comunicação em diversos contextos, família, escola, empresa, meio ambiente
d. Novas tecnologias da comunicação Mediação, CNV e Justiça Restaurativa
 
3. A função de facilitação do diálogo da Mediação de Conflitos

a. A mediação e a pacificação social
b. A educação para lidar com conflitos
c. Atos da comunicação
d. Desafios futuros para a utilização da mediação de conflitos
 
4. A linguagem do mediador abrindo contextos futuros

a. Técnicas de comunicação e linguagem
b. Como lidar com obstáculos à comunicação?

– A falta de ética
– A falta de respeito 
– A falta de confiança
– A falta de comunicação

c. A linguagem do mediador em cada etapa do conflito
d. Estratégias comunicacionais do mediador para o enfrentamento dos conflitos
e. Os pares comunicacionais 
f. Características individuais na comunicação

Currículo

Cássio Filgueiras

Titulo/ Cargo ou Função

Advogado e mediador treinado pelo Centre Jeunesse de Montreal, Canadá.

Especializado em Mediação Familiar pelo COGEAE – PUC SP

Coordenador Executivo do Fórum Nacional de Mediação – FONAME

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